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营口热电走进万有社区开展供暖知识宣传

7月24日,营口热电集团有限公司走进万有社区开展供暖知识宣传活动。

营口热电走进万有社区开展供暖知识宣传

活动中,热电公司工作人员为居民发放供暖常识宣传单,宣传供暖常识、解惑答疑,倾听用户意见,解决群众最关心、最直接的问题。并设置专人记录用户反映问题,活动现场气氛活跃,用户积极参与互动。其中有居民询问:“他家住两室的房子,为什么屋里温度上不来”。经过沟通得知,造成其室内供热效果差的原因是散热器严重不足,建议合理增加暖气片。居民明白了暖气不热的原因,大家对现场解决群众困难的做法给予充分肯定。

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